Cómo retirar y hacer un depósito de dinero en Olymp Trade

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Cómo retirar dinero en Olymp Trade

La plataforma Olymp Trade se esfuerza por cumplir con los más altos estándares de calidad para realizar transacciones financieras. Además, los mantenemos simples y transparentes.

La tasa de retiro de fondos se ha multiplicado por diez desde que se fundó la empresa. Hoy en día, más del 90% de las solicitudes se procesan durante un día de negociación.

Sin embargo, los comerciantes a menudo tienen preguntas sobre el proceso de retiro de fondos: qué sistemas de pago están disponibles en su región o cómo pueden acelerar el retiro.

Para este artículo, recopilamos las preguntas más frecuentes.


¿A qué métodos de pago puedo retirar fondos?

Solo puede retirar fondos a su método de pago.

Si ha realizado un depósito utilizando 2 métodos de pago, un retiro a cada uno de ellos debe ser proporcional a los montos de pago.


¿Necesito proporcionar documentos para retirar fondos?

No es necesario que proporciones nada por adelantado, solo tendrás que cargar los documentos cuando lo solicites. Este procedimiento proporciona seguridad adicional para los fondos de su depósito.

Si su cuenta necesita ser verificada, recibirá instrucciones sobre cómo hacerlo por correo electrónico.


¿Cómo retiro dinero?


Retiro mediante dispositivo móvil

Vaya a su cuenta de usuario de la plataforma y seleccione "Más"

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Seleccione "Retirar".
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Lo llevará a una sección especial en el sitio web de Olymp Trade.
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En el bloque "Disponible para retiro" encontrará la información sobre cuánto puede retirar.
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Seleccione la cantidad. El monto mínimo de retiro es $ 10 / € 10 / R $ 50, pero puede variar para diferentes sistemas de pago. Haga clic en "Enviar una solicitud".
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Espere unos segundos, verá su solicitud.
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Retiro usando el escritorio

Vaya a la cuenta de usuario de su plataforma y haga clic en el botón "Pagos".
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Seleccione "Retirar".
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En el bloque "Disponible para retiro" encontrará la información sobre cuánto puede retirar.
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Seleccione la cantidad. El monto mínimo de retiro es $ 10 / € 10 / R $ 50, pero puede variar para diferentes sistemas de pago. Haga clic en "Enviar una solicitud".
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Espere unos segundos, verá su pago.
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Preguntas frecuentes (FAQ)


¿Qué debo hacer si el banco rechaza mi solicitud de retiro?

No se preocupe, podemos ver que su solicitud ha sido rechazada. Desafortunadamente, el banco no proporciona el motivo del rechazo. Le enviaremos un correo electrónico describiendo qué hacer en este caso.


¿Por qué recibo la cantidad solicitada en partes?

Esta situación puede surgir debido a las características operativas de los sistemas de pago.

Ha solicitado un retiro y solo se transfirió una parte del monto solicitado a su tarjeta o billetera electrónica. El estado de la solicitud de retiro sigue siendo "En proceso".

No te preocupes. Algunos bancos y sistemas de pago tienen restricciones sobre el pago máximo, por lo que se puede acreditar una cantidad mayor en la cuenta en partes más pequeñas.

Recibirá la cantidad solicitada en su totalidad, pero los fondos se transferirán en unos pocos pasos.

Tenga en cuenta: solo puede realizar una nueva solicitud de retiro después de que se haya procesado la anterior. No se pueden realizar varias solicitudes de retiro a la vez.


Cancelación de retiro de fondos

Se necesita algo de tiempo para procesar una solicitud de retiro. Los fondos para negociar estarán disponibles durante todo este período.

Sin embargo, si tiene menos fondos en su cuenta de los que solicitó retirar, la solicitud de retiro se cancelará automáticamente.

Además, los propios clientes pueden cancelar las solicitudes de retiro yendo al menú "Transacciones" de la cuenta de usuario y cancelando la solicitud.


¿Cuánto tiempo procesa las solicitudes de retiro?

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para procesar todas las solicitudes de nuestros clientes lo más rápido posible. Sin embargo, puede llevar de 2 a 5 días hábiles retirar los fondos. La duración del procesamiento de la solicitud depende del método de pago que utilice.


¿Cuándo se cargan los fondos de la cuenta?

Los fondos se cargan de la cuenta comercial una vez que se procesa una solicitud de retiro.

Si su solicitud de retiro se procesa en partes, los fondos también se debitarán de su cuenta en partes.


¿Por qué acredita un depósito directamente pero se toma el tiempo para procesar un retiro?

Cuando realiza una recarga, procesamos la solicitud y acreditamos los fondos en su cuenta de inmediato.

Su solicitud de retiro es procesada por la plataforma y su banco o sistema de pago. Se necesita más tiempo para completar la solicitud debido a un aumento de contrapartes en la cadena. Además, cada sistema de pago tiene su propio período de procesamiento de retiro.

En promedio, los fondos se acreditan en una tarjeta bancaria en un plazo de 2 días hábiles. Sin embargo, algunos bancos pueden tardar hasta 30 días en transferir los fondos.

Los titulares de monederos electrónicos reciben el dinero una vez que la plataforma procesa la solicitud.

No se preocupe si ve el estado que dice "El pago se ha realizado correctamente" en su cuenta, pero no ha recibido sus fondos.

Significa que hemos enviado los fondos y la solicitud de retiro ahora es procesada por su banco o sistema de pago. La velocidad de este proceso está fuera de nuestro control.


¿Cómo retiro fondos a 2 métodos de pago?

Si realizó la recarga con dos métodos de pago, el monto del depósito que desea retirar debe distribuirse proporcionalmente y enviarse a estas fuentes.

Por ejemplo, un comerciante ha depositado $ 40 en su cuenta con una tarjeta bancaria. Más tarde, el comerciante hizo un depósito de $ 100 utilizando la billetera electrónica Neteller. Después de eso, aumentó el saldo de la cuenta a $ 300. Así es como se pueden retirar los $ 140 depositados: $ 40 deben enviarse a la tarjeta bancaria $ 100 deben enviarse a la billetera electrónica de Neteller Tenga en cuenta que esta regla se aplica solo a la cantidad de fondos que uno ha depositado. Las ganancias se pueden retirar a cualquier método de pago sin restricciones.

Tenga en cuenta que esta regla se aplica solo a la cantidad de fondos que uno ha depositado. Las ganancias se pueden retirar a cualquier método de pago sin restricciones.

Hemos introducido esta regla porque, como institución financiera, debemos cumplir con las regulaciones legales internacionales. De acuerdo con estas regulaciones, un monto de retiro a 2 y más métodos de pago debe ser proporcional a los montos de depósito realizados con estos métodos.


¿Por qué se me pide que proporcione los detalles de mi billetera electrónica si quiero retirar fondos a mi tarjeta bancaria?

En algunos casos, no podemos enviar montos que excedan el depósito inicial realizado con una tarjeta bancaria. Desafortunadamente, los bancos no revelan sus motivos de rechazo. Si surge esta situación, le enviaremos información detallada por correo electrónico o nos pondremos en contacto con usted por teléfono.

Cómo depositar dinero en Olymp Trade


¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Existe una lista única de métodos de pago disponibles para cada país. Se pueden agrupar en:

  • Tarjetas bancarias.
  • Carteras digitales (Neteller, Skrill, etc.).
  • Generación de facturas de pago en bancos o kioscos especiales.
  • Bancos locales (transferencias bancarias).
  • CRIPTOMONEDAS.

Por ejemplo, puede depositar y retirar sus fondos de Olymp Trade en India utilizando tarjetas bancarias Visa / Mastercard o creando una tarjeta virtual en el sistema AstroPay, así como utilizando monederos electrónicos como Neteller, Skrill, WebMoney, FasaPay, GlobePay. Las transacciones de Bitcoin también están listas para comenzar.


¿Cómo hago un depósito?


Depositar usando el escritorio

Haga clic en el botón "Pagos".
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Vaya a la página Depósito.
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Seleccione un método de pago e ingrese el monto de su depósito. La cantidad mínima de depósito es de solo $ 10 / € 10. Sin embargo, puede variar según los países.
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Algunos de los métodos de pago en la lista
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El sistema puede ofrecerle un bono de depósito, aproveche el bono para aumentar el depósito.
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Si recarga con una tarjeta bancaria, puede almacenar los datos de su tarjeta para realizar depósitos con un solo clic en el futuro.
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Haga clic en el botón azul "Pagar ..."
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Introduzca los datos de la tarjeta y haga clic en "Pagar".
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Ahora puede operar con una cuenta real.
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Depositar usando un dispositivo móvil

Haga clic en el botón "Depositar"
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Seleccione un método de pago e ingrese el monto de su depósito. La cantidad mínima de depósito es de solo $ 10 / € 10. Sin embargo, puede variar según los países.
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Si recarga con una tarjeta bancaria, puede almacenar los datos de su tarjeta para realizar depósitos con un solo clic en el futuro.
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Haga clic en "Pagar ..."
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Ingrese los datos de la tarjeta y haga clic en el botón verde "Pagar".
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Preguntas frecuentes (FAQ)


¿Cuándo se acreditarán los fondos?

Por lo general, los fondos se abonan rápidamente en las cuentas de operaciones, pero a veces pueden demorar de 2 a 5 días hábiles (según su proveedor de pago).

Si el dinero no se acredita en su cuenta inmediatamente después de realizar el depósito, espere 1 hora. Si después de 1 hora todavía no hay dinero, espere y vuelva a verificar.


Transferí fondos, pero no se acreditaron en mi cuenta

Asegúrese de que la transacción de su parte se haya completado.

Si la transferencia de fondos fue exitosa por su parte, pero el monto aún no se ha acreditado en su cuenta, comuníquese con nuestro equipo de soporte por chat, correo electrónico o línea directa. Encontrará toda la información de contacto en el menú "Ayuda".

A veces hay algunos problemas con los sistemas de pago. En situaciones como esta, los fondos se devuelven al método de pago o se acreditan en la cuenta con retraso.


¿Cobra una tarifa de cuenta de corretaje?

Si un cliente no ha realizado operaciones en una cuenta real o / y no ha depositado / retirado fondos, se cargará una tarifa de $ 10 (diez dólares estadounidenses o su equivalente en la moneda de la cuenta) mensualmente a sus cuentas. Esta regla está consagrada en las regulaciones no comerciales y la Política KYC / AML.

Si no hay fondos suficientes en la cuenta del usuario, el monto de la tarifa de inactividad equivale al saldo de la cuenta. No se cobrará ninguna tarifa a una cuenta con saldo cero. Si no hay dinero en la cuenta, no se pagará ninguna deuda a la empresa.

No se carga ninguna tarifa de servicio a la cuenta siempre que el usuario realice una transacción comercial o no comercial (depósito / retiro de fondos) en su cuenta real dentro de los 180 días.

El historial de tarifas de inactividad está disponible en la sección "Transacciones" de la cuenta de usuario.


¿Cobra una tarifa por realizar un depósito / retirar fondos?

No, la empresa cubre los costos de dichas comisiones.


¿Cómo puedo obtener un bono?

Para recibir un bono, necesita un código de promoción. Lo ingresa cuando ingresa fondos en su cuenta. Hay varias formas de obtener un código de promoción:

- Puede estar disponible en la plataforma (consulte la pestaña Depósito).

- Puede recibirlo como recompensa por su progreso en Traders Way.

- Además, algunos códigos de promoción pueden estar disponibles en los grupos / comunidades de redes sociales oficiales de los corredores.


¿Qué sucede con mis bonificaciones si cancelo un retiro de fondos?

Después de realizar una solicitud de retiro, puede continuar operando utilizando su saldo total hasta que se cargue la cantidad solicitada de su cuenta.

Mientras se procesa su solicitud, puede cancelarla haciendo clic en el botón Cancelar solicitud en el área de Retiro. Si lo cancela, tanto sus fondos como sus bonificaciones permanecerán en su lugar y estarán disponibles para su uso.

Si los fondos y bonos solicitados ya se debitaron de su cuenta, aún puede cancelar su solicitud de retiro y recuperar sus bonos. En este caso, comuníquese con Atención al cliente y solicíteles ayuda.
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